Design Thinking: Herausfinden was Nutzer wirklich wollen
Design Thinking (DT) hat nicht allein mit Produktqualität und -ästhetik zu tun. Es
bezeichnet vielmehr eine Methodik, die von Designern genutzt wird, um komplexe
(soziale) Herausforderungen zu lösen. Empathie spielt dabei die zentrale Rolle.
Die Situation jener Menschen zu erfassen und zu verstehen, zur deren Wohlergehen eine
neue Lösung beitragen soll, ist die unabdingbare Basis für jeden mit DT erarbeiteten Entwurf. So geht es zunächst darum, sich intensiv in die Natur des Problems hinein zu denken, einzufühlen und es aus sich heraus formulieren zu können. Der folgende Ideenfindungs-Prozess läuft dann gewissermaßen rückwärts, beginnend beim gewünschten Ergebnis.
Dies hilft, wirklich valide Ansätze zu entwickeln, die sich in einem abschließenden Praxistest bewähren müssen.
Für Ihr DT-Projekt übernehme ich die Organisation, Vorbereitung und Moderation sowie
die komplette Nachbereitung. Die Dauer des Projekts beträgt in der Regel 1-2 Tage.